Terms & Conditions
Senast uppdaterad: Mars 7, 2026
Dessa Allmänna Villkor gäller mellan:
WallPrint Studios Nordic AB, org. nr. 559538-4818 (“WallPrint Studios”)
och
Den kund (företag eller privatperson) som anges i offert, avtal eller faktura (“Kunden”).
Var och en benämns som “Part” och gemensamt som “Parterna”.
Tjänstens omfattning (“Scope”) definieras i offert, avtal eller skriftlig överenskommelse och kan inkludera:
Design och visualisering
Inspektion av yta och rådgivning inför installation
3D Wall Printing (installation på plats)
Efterkontroll
Allt arbete som inte uttryckligen ingår i Scope betraktas som tilläggsarbete och kräver skriftligt godkännande samt kan medföra extra kostnader.
Muntliga överenskommelser gäller endast om de bekräftas skriftligen.
Projekt genomförs i följande steg:
Kontroll av yta och miljö
- Design och visualisering
Godkännande från Kunden
Installation
När designen är godkänd:
Övergår ansvaret för slutlig design till Kunden
- Mindre avvikelser i färg, skärpa eller finish kan förekomma beroende på material, ljus och yta
- Ändringar efter godkänd design kan inte garanteras och kan kräva nytt projekt eller full debitering.
- Visualiseringar och eventuella provtryck är indikativa och kan skilja sig från slutresultatet beroende på material, ljus och skala.
Kunden ansvarar för att:
Ytan är lämplig för printing (stabil, ren, torr)
Miljön möjliggör installation (utrymme, el, tillgänglighet, säkerhet)
WallPrint Studios ansvarar inte för:
Resultat som påverkas av olämpliga ytor
Befintliga skador i vägg eller material
- Begränsningar i underlagets egenskaper
- WallPrint Studios lämnar inga garantier för vidhäftning, färgåtergivning eller hållbarhet på underlag som inte specifikt godkänts i förväg.
Om ytan vid installationstillfället bedöms olämplig:
Kan arbetet pausas
Kan tilläggsarbete offereras
Kan ombokning eller extrakostnader tillkomma
WallPrint Studios använder specialiserad 3D-printutrustning på plats.
Kunden ansvarar för att:
Tillhandahålla en säker och skyddad miljö
Skydda utrustningen från stöld, skada, väder och obehörig åtkomst
- Kunden ansvarar för att skydda närliggande ytor, möbler och utrustning i anslutning till arbetsområdet.
- Kunden ska tillhandahålla nödvändiga tekniska förutsättningar, såsom tillgång till el och arbetsyta enligt överenskommelse.
Ansvar för utrustning
Om utrustning:
Skadas
Stjäls
Påverkas negativt av miljön
…på grund av bristande säkerhet eller förutsättningar hos Kunden:
Debiteras Kunden för reparation eller ersättning
Kan projektets tidsplan påverkas
Förvaring av utrustning
Om utrustning behöver förvaras på plats:
Ska säker förvaring kunna garanteras
Om detta inte är möjligt:
Tillkommer extra kostnader (t.ex. transport, bevakning, personal)
Detta regleras i offert eller tilläggsavtal
Om inget annat avtalats:
Projekt
50% faktureras vid projektstart (30 dagar)
50% faktureras vid slutfört arbete (30 dagar)
Tilläggsarbete
Debiteras separat efter godkännande
WallPrint Studios har rätt att pausa arbete vid försenad betalning.
Ändringar utanför Scope, exempelvis:
Designändringar efter godkännande
Nya ytor eller utökning av projekt
Omarbetningar eller reprint
…ska godkännas skriftligen och kan påverka:
Pris
Tidsplan
Tidsplaner är uppskattningar och påverkas av:
Kundens tillgänglighet och återkoppling
Ytans skick
Projektets komplexitet
Miljöförhållanden
WallPrint Studios ansvarar inte för förseningar orsakade av:
Kunden
Tredje part
Force majeure
WallPrint Studios ansvarar inte för förseningar eller uteblivet arbete som beror på omständigheter utanför dess kontroll, inklusive men inte begränsat till sjukdom, transportproblem, materialbrist, myndighetsbeslut eller extrema väderförhållanden.
3D Wall Printing är en precisionsprocess, men resultatet kan påverkas av:
Material och ytstruktur
Ljusförhållanden
Betraktningsvinkel
Mindre avvikelser i färg, position eller detaljnivå utgör inte fel.
WallPrint Studios ansvarar inte för:
Förändringar eller driftstörningar i tredjepartstjänster
Material eller leveranser från externa leverantörer
Efter full betalning:
Får Kunden nyttjanderätt till slutresultatet
WallPrint Studios har rätt att använda projektet i:
Marknadsföring
Portfolio
Case studies
Skisser och ej använda koncept tillhör WallPrint Studios.
Kunden får inte reproducera, sälja, vidarelicensiera eller använda designen i kommersiella sammanhang utöver det avsedda projektet utan skriftligt godkännande från WallPrint Studios.
Vid avbokning:
Förskottsbetalning återbetalas ej efter påbörjat arbete
Utfört arbete faktureras
- Vid avbokning mindre än 7 dagar innan planerad installation debiteras 100% av projektets värde.
- Vid avbokning efter påbörjad design- eller planeringsfas är förskottsbetalning ej återbetalningsbar om inget annat är bestämt.
Ombokning:
Ska ske i god tid
Kan medföra extra kostnader
WallPrint Studios ansvar är begränsat till det totala fakturerade beloppet för projektet.
WallPrint Studios ansvarar inte för:
Indirekta skador
Förlorad omsättning eller affär
Följdskador
WallPrint Studios garanterar att installationen utförs fackmannamässigt och med avsedd funktion vid leverans.
Den applicerade färgen är UV-härdad och avsedd att vara slitstark under normala förhållanden.
Garantin omfattar dock inte skador eller förändringar orsakade av:
Yttre påverkan (t.ex. slag, repor, rengöringsmedel)
Felaktig eller bristande underhåll
Fukt, temperaturförändringar eller andra miljöfaktorer
Underlagets egenskaper eller förändringar över tid
Reklamationer ska ske skriftligen inom 7 dagar från slutfört arbete.
Kunden ansvarar för korrekt underhåll enligt instruktioner från WallPrint Studios. Felaktig rengöring eller användning av kemikalier kan påverka resultatet.
Kunden ansvarar för att:
Ge WallPrint Studios tillgång till lokalen vid överenskomna tider
Säkerställa att arbetsområdet är tillgängligt och fritt från hinder
Informera om eventuella restriktioner (t.ex. ljudnivå, säkerhetskrav, öppettider)
Om tillträde inte ges enligt plan:
Kan installationen försenas
Kan extra kostnader tillkomma (t.ex. väntetid, ombokning, resor)
Arbete utanför normal arbetstid kan medföra extra kostnader.
Kunden ansvarar för:
Att lokalen och dess innehåll är försäkrade
Att informera om särskilda risker i miljön
WallPrint Studios ansvarar inte för skador på:
Kundens egendom
Tredje parts egendom
…såvida inte skadan orsakats genom grov vårdslöshet.
17. Tillämplig lag & tvist
Dessa villkor ska tolkas enligt svensk lag.
Eventuella tvister ska avgöras i svensk allmän domstol.